Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ)

O envio é discreto?

Sim, 100%. Todos os pedidos vão em embalagem neutra, sem qualquer menção ao conteúdo ou ao nome da loja. Nem o carteiro nem seus vizinhos sabem o que tem dentro.

A cobrança aparece na fatura?

A cobrança aparece de forma discreta, sem identificar o segmento da loja.

Preciso ter mais de 18 anos?

Sim. Nossos produtos são destinados exclusivamente ao público adulto (+18).

Quanto tempo leva para chegar?

O prazo é calculado pelo seu CEP e informado no momento da compra. Após o envio, você recebe o código de rastreio por e-mail.

Posso trocar ou devolver?

Você tem 7 dias corridos para desistir da compra, desde que o produto esteja lacrado. Por higiene, itens íntimos abertos não podem ser trocados, exceto por defeito. Veja a Política de Trocas e Devoluções.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos os principais meios do checkout, incluindo cartão de crédito e Pix.

Os produtos são seguros para a saúde?

Trabalhamos com produtos de qualidade, mas eles não substituem orientação médica. Em caso de dúvida, condição de saúde ou alergia, consulte um profissional.

Como falo com o atendimento?

Envie um e-mail para contato@usetitanforce.com.br e respondemos com discrição o mais rápido possível.